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세종문화회관 꿈이숲아트센터

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2012.09.27 | 최해영 | 조회수 : 1935

콜센터 5번 통화햇는데 안내멘트만 듣다가 끝났습니다
질문
야외미술교육<꿈의숲 그림도시락> 행사 문의 할려고

0222895401 전화 했는데

5번 통화햇는데 안내멘트만 듣다가 끝났습니다

완전 화가 나네요

일방적인 녹음 소리만 하는것이 아니라

상담원 연결을 통한 안내도 있어야 합니다

제대로 하세요
답변

최해영 회원님

 

불편을 드려서 죄송합니다.

아트센터 내에는 따로 콜센터가 존재하지 않기에

상담원 연결은 현재 별도로 운영 되고 있지 않습니다.

 

불편하시더라도

궁금하신 사항이 있으시면 부서 연결을 통해

연결을 진행하시면 됩니다.

 

회원님께서 제안해주신 상담원연결 안내관련하여

내부적으로 상의하여 빠른시일 안에

 마련하도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

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